Dein aktuelles Level kannst du im Plus-Bereich deines Kontos sehen sowie auf der Zalando- oder Lounge-by-Zalando-Startseite.
Wir teilen dir jeweils mit, wie viele Punkte du noch brauchst bis zum nächsten Level, damit du immer weißt, wo du stehst. Wenn du noch ausstehende Punkte hast, kommst du automatisch aufs nächste Level, sobald sie dir gutgeschrieben werden.
Deine Punkte sind ab dem Datum der Vergabe 1 Jahr lang gültig und tragen 12 Monate lang zu deinem Level bei.
Es fallen keine höheren Kosten als die Basistarife an
Erreichbar von Mo - Fr (7 - 20 Uhr).
Mit unserem Kontaktformular kannst du uns eine Nachricht schicken. Es kann ein oder zwei Tage dauern, bis du eine Antwort erhältst.